HILFE & TRANSPARENZ
Häufige Fragen
Klare Antworten zu Daten, Quellen, Scores, Lizenzen, Datenschutz und dem Recherche-Assistenten.
Produkt
Was ist Cleanroom Radar?
Eine unabhängige Markt-, Quellen- und Wissensplattform rund um Reinräume und kontrollierte Umgebungen. Sie verbindet News, Marktstudien, Projekt- und Standortsignale, Standards und vertriebliche Einordnung.
Für wen ist die Plattform gedacht?
Für Sales, Business Development, Management, Engineering, QA, Validation, Procurement sowie alle Fachleute aus Pharma, Biotech, Halbleitern, MedTech und kontrollierten Umgebungen.
Wie aktuell sind die Informationen?
Der Newsfeed und die Live-Suche werden laufend aktualisiert. Kuratierte Analysen zeigen Datum, Quelle und Aktualitätsstatus.
Kann ich Originalquellen öffnen?
Ja. News, Marktstudien und Signale führen zur jeweiligen Originalquelle. Schätzungen sind getrennt von verifizierten Fakten gekennzeichnet.
Daten & Scores
Wie entsteht der Opportunity Score?
Der Score kombiniert Branchenfit, Investitionssignal, Reinraumrelevanz, Projektzeitpunkt, Kontaktverfügbarkeit und weitere belegbare Faktoren. Die Score-Legende erläutert die Prioritätsklassen.
Sind Umsatzpotenziale garantiert?
Nein. Potenziale und Annual-Spend-Werte sind Modellschätzungen und müssen vor einer Vertriebsentscheidung validiert werden.
Sind Kontakte immer verifiziert?
Nein. Quelle und letzter Prüfzeitpunkt zeigen die Datenqualität. Rollen ohne belastbare Personendaten werden als Zielrollen statt als konkrete Kontakte angezeigt.
Konto & Zahlung
Wie funktioniert die Testphase?
Nach dem Checkout erhalten Sie sieben Tage kostenlosen Zugang. Ohne vorherige Kündigung beginnt danach das monatliche Abonnement.
Was kostet eine Lizenz?
Der Gesamtpreis beträgt 9,99 EUR pro Nutzer und Monat. Der verbindliche Gesamtpreis wird unmittelbar vor der Bestellung angezeigt.
Kann ich meinen Zugang teilen?
Nein. Die Einzellizenz ist einer Person zugeordnet und erlaubt nur eine aktive Sitzung gleichzeitig.
Wie kann ich kündigen oder widerrufen?
Der Kündigungslink im Footer öffnet dauerhaft die Abonnementverwaltung. Widerruf per Brief oder E-Mail bleibt möglich.
Datenschutz & Assistent
Werden Tracking-Cookies eingesetzt?
Derzeit nicht. Verwendet werden nur technisch notwendige Speicherungen für Anmeldung, Sprache, Sicherheit und lokal gespeicherte Funktionen.
Ist der Chat ein Mensch?
Nein. Der Assistent ist klar als KI-gestütztes System gekennzeichnet. Er durchsucht Cleanroom-Inhalte und kann Live-Quellen recherchieren; Antworten können fehlerhaft sein.
Werden Chat-Eingaben gespeichert?
Lokale Fragen bleiben im Browser. Bei einer Live-Recherche wird der Suchbegriff technisch an die Suchschnittstelle übertragen. Bitte keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten eingeben.
Ersetzt Cleanroom Radar GMP-Beratung?
Nein. Die Plattform dient der Orientierung. Für Compliance-Entscheidungen gelten Originaltexte, Qualitätssysteme und qualifizierte Fachberatung.